Энергоёмкость управленца: Авторский семинар-диалог для главных врачей и собственников стоматологических клиник

Двухдневный семинар о профессиональном выгорании, управленческой нагрузке и сохранении внутреннего ресурса. Участники разберут отношения с собственником, коллективом и пациентами, исследуют свои профессиональные границы и найдут способы восстанавливать энергию без насилия над собой.

Это не только лекция, но и живой диалог о сложностях, с которыми ежедневно сталкиваются главные врачи и собственники стоматологических клиник.

Программа

День 1. Профессия: врач и управленец

Взаимоотношения с собственником или директором

• функции главного врача и руководителя;

• ожидания сторон и распределение ответственности;

• как обсуждать договорённости и пересматривать их;

• особенности управления семейной клиникой;

• почему важно заниматься тем, что действительно нравится.

Профилактика выгорания коллектива

• реальные и декларируемые ценности;

• коммуникация и обращение с информацией внутри команды;

• конфликты, раздражение и поиск виноватых;

• доверие, благодарность и поддержка сотрудников;

• почему руководитель не обязан дружить со всем коллективом.

Взаимодействие с пациентами

• границы допустимого в поведении пациентов;

• стратегии поведения в конфликтных ситуациях;

• чего пациент ожидает от главного врача;

• когда и как руководитель может включаться в разрешение конфликта.

Главный врач или собственник как управленец

• как оценивать свою работу в роли руководителя;

• профессиональные границы главного врача;

• управленческий стресс и способы его снижения;

• простые способы быстро восстановить ресурс.

День 2. Вся остальная жизнь

Культура успеха и давление ожиданий

• «лучшая версия себя», колесо баланса и планы на годы вперёд;

• необходимость постоянно развиваться и выходить из зоны комфорта;

• как популярные установки влияют на жизнь и самооценку.

Усталость и истощение

• как отличить усталость от эмоционального истощения;

• где проходит граница между истощением и депрессией;

• установки, связанные с отдыхом;

• отличие усилия от насилия над собой.

Ресурс и личные границы

• что забирает энергию и что помогает её восстанавливать;

• инвентаризация долгов, обязательств и чужих задач;

• как понять, чью задачу вы решаете;

• как обсуждать изменения с близкими.

Перфекционизм и внутренний критик

• психологические причины перфекционизма;

• обязательно ли полностью от него отказываться;

• ситуации, в которых достаточно сделать работу «на тройку»;

• функции внутреннего критика и способы защиты от него.

Тревога и эмоциональное состояние

• здоровая и невротическая тревога;

• отличие тревоги от страха;

• телесные способы работы с тревогой;

• эмоции как необходимое топливо для психики.

Ритм жизни и восстановление

• важность замедления и времени наедине с собой;

• любовь к себе в повседневных действиях;

• природная цикличность жизни;

• работа на износ и её последствия;

• чередование напряжения и расслабления;

• поиск собственного рабочего и жизненного ритма.