Курс "Клиника под контроль: СанПиН, проверка и ускорение приёма."

Что происходит в 80% стоматологий
 

— ассистенты и старшая мс – самоучки
— старшая занята боязнью проверок
— врач и руководитель тратят время на то, что не должны делать
— документы ведутся, но при проверке всё равно находят нарушения.

Блок 1. Ассистент стоматолога: ключевой сотрудник клиники
 

Что внедряется:
 

— Чёткое описание должности
— Зоны ответственности
— Функции ассистента: что ассистент обязан делать, а что нет
— Расширенные функции ассистента.
 

Блок 2. Эффективность стоматологического кресла
 

— Где теряется время приёма
— Что делать с задержками
— Как ассистент влияет на выручку кресла
— Ускоряем прием, сохранив качество.
 

Блок 3. Санитарно-эпидемиологический режим
 

— Что ищут на проверке Роспотребнадзора и Росздравнадзора
— Критические нарушения
— Последствия нарушений.
 

Блок 4. Стерилизация и ПСО
 

— Обработка наконечников
— ПСО
— Стерилизация
— Контроль стерилизации
— Типичные ошибки.
 

Блок 5. Аспирация, отходы, уборки, аптечки
 

— Уход за аспирационной системой
— Уборочный инвентарь по классам
— Виды уборок
— Классы отходов, хранение, утилизация
— Виды аптечек.
 

Блок 6. Документация и журналы
 

— Какие журналы обязательны
— Разбор ошибок
— Что можно упростить.
 

Блок 7. Управление персоналом
 

— Расписание сотрудников
— Распределение ассистентов
— Ошибки старших
— Почему возникает текучка.

Тема актуальна старшим медсестрам, ассистентам, врачам и руководителям клиник.