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Resolución de conflictos en odontología y prevención del desgaste profesional
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Melissa Heidy Díaz Caballero
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Beschreibung
El curso que le enseñará a resolver situaciones de conflicto en la clínica con pacientes y compañeros, además prevenir el desgaste professional.
En el curso de Melissa Díaz Caballero Usted aprenderá:
– cómo diagnosticar, tratar y prevenir el desgaste profesional
– principios para resolver situaciones de conflicto en la cita
– cómo establecer la comunicación con pacientes y colegas.
Lektion 1.Definiendo conceptos del síndrome de desgaste profesional. Lección introductoria
– ¿Qué es el síndrome de desgaste profesional?
– ¿Cómo se diagnostica el Síndrome de desgaste profesional?
– Factores predisponentes al Síndrome de desgaste profesional
– Prevención del Síndrome de desgaste profesional.
Lektion 2.Definiendo conceptos del síndrome de desgaste profesional
– ¿Qué es el síndrome de desgaste profesional?
– ¿Cómo se diagnostica el Síndrome de desgaste profesional?
– Factores predisponentes al Síndrome de desgaste profesional
– Prevención del Síndrome de desgaste profesional.
Lektion 3.Manejo de conflictos en odontología
– ¿Cuáles son los principales puntos de estrés y cómo lidiar con ellos ?
– ¿Cómo prevenir el desgaste profesional?
– ¿Cómo organizar adecuadamente el tiempo y lugar de trabajo para reducir el estrés durante la cita?
Lektion 4.Conflictología en odontología
– ¿Cuáles deberían ser las reglas de comunicación con el paciente ?
– ¿Cuáles deberían ser las reglas de comunicación con los colegas?
– Estrategias de prevención de situaciones de conflicto.
Der Kurs beinhaltet die nächsten Lektionen:
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Marketing and Management
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Unterricht inklusive | – | 4 Lektionen dieses Kurses | |
Zugriffszeitraum | ohne Grenzen | 180 Tage | |
Preis pro Unterrichtseinheit | ... | 63 $ | |
Gesamtpreis | ... pro jahr | 190 $ Pro Kurs | |
Dozenten 1
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Maestro en estomatología, UCSUR.
Título Profesional: Cirujano dentista, UNFV.
Autor de numerosos artículos, participó en diversas conferencias y congresos internacionales.
Veranstalter
OHI-S
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We provide education in 7 languages: English, Spanish, Portuguese, German, French, Ukrainian, Russian.
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