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Психологические характеристики качественной медицинской помощи

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Unterrichtsprogramm

Данный курс рекомендован начинающим хирургам-имплантологам и ортопедам, желающим с первых дней работы получать предсказуемый хороший результат и избегать ошибок при проведении имплантологического лечения.


1. Понятие качества медицинской помощи (КМП) и критерии оценки

2. Психологические характеристики КМП – взгляд пациентов на медицинский сервис

3. Составляющие клиентоориентированного подхода: психология современного пациента.

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Профильное обучение на базе Первого Санкт-Петербургского государственного медицинского университета им. академика И.П. Павлова и сети клиник MY ORT.